La biometría es una tecnología de seguridad basada en el reconocimiento de una característica física e intransferible de las personas, como por ejemplo la huella digital.

Los sistemas biométricos incluyen un dispositivo de captación (el escáner)  y un software biométrico (un programa computacional) que interpreta la muestra física y la transforma en una secuencia numérica a ser comparada con la almacenada previamente en un archivo computacional. En el caso del reconocimiento de la huella digital, se ha de tener en cuenta que en ningún caso se extrae la imagen de la huella, sino una secuencia de números que la representan.

La principal ventaja de esta tecnología es que es mucho más segura y cómoda que los sistemas tradicionales basados en claves o tarjetas, evitando que el cliente porte su tarjeta o que usen maliciosamente su clave.

Para poder hacer uso de un sistema biométrico, es un prerrequisito efectuar un proceso de enrolamiento, el cual permita registrar la huella del cliente en un sistema computacional, a fin que en sus próximas transacciones en que requieran verificar su identidad, él sólo  indique su RUN y coloque su dedo en el escáner. De ahí en adelante el sistema se encarga de verificar si esa huella corresponde o no a quien dice ser.  Con este sistema se da la seguridad a los clientes que otra persona no se hará pasar por ellos  en los puntos de atención.

Autentia permite que los procesos de verificación y enrolamiento sean rápidos y seguros, permitiendo un mejor control y la fluidez que requieren los flujos de negocio actuales.